Продуктовый маркетинг простыми словами

Многие затрудняются ответить на вопрос: «Что такое продуктовый маркетинг?» Несмотря на то, что продуктовый маркетинг является важнейшим элементом в В2В и В2С компаниях, довольно сложно найти его хорошее определение – даже в Google.

Особенно трудным ответ делает то, что это – одна из немногих рабочих функций, касающихся продукта, маркетинга и продаж. Все сводится к знанию целевого клиента и тестированию, чтобы найти способы больше узнать о нем, а также о том, как с ним лучше взаимодействовать.
Что такое продуктовый маркетинг?
Продуктовый маркетинг – это процесс вывода продукта на рынок, включает в себя определение позиционирования продукта и его «месседжа», запуск продукта и обеспечение понимания его концепции продавцами и покупателями. Маркетинг продукта направлен на стимулирование спроса и использования продукта.
Маркетинг не прекращается после выхода продукта на рынок. Последний шаг процесса маркетинга заключается в том, чтобы убедиться, что нужные люди знают о продукте. Людей, которые знают, как использовать продукт в соответствии с потребностями и отзывами клиентов, слушают на протяжении всего жизненного цикла продукта.

Давайте поговорим о том, с чего начать маркетинг продукта, и какие другие аспекты вашего бизнеса могут поддержать этот продукт по мере его роста.

Хороший способ начать мозговой штурм в вашей кампании — внедрить методологию входящего маркетинга в стратегический план. Мы упоминали ранее, что маркетинг продукта непрерывен, и ваш подход должен быть таким же. Входящий маркетинг — это стратегия, направленная на привлечение вашей аудитории и превращение ее в лояльных клиентов, которые выступают за ваш продукт.

Это показано в модели «Привлечение, Вовлечение, Восторг» на рисунке ниже.
Привлечение
Реклама
Видео
Блогинг
Социальные сети
Контентная стратегия
Вовлечение
Потоки лидов
E-mail маркетинг
Управление лидами
Чат-боты
Автоматизация маркетинга
Восторг
Умный контент
E-mail маркетинг
Входящие беседы
Отчет атрибуции
Автоматизация маркетинга
Вы можете привлекать, вовлекать и восхищать ваших клиентов с помощью других аспектов вашего бизнеса, включая стратегии, которые определяют вашу целевую аудиторию, обеспечивают четкое позиционирование или маркетинговый посыл и множество других идей. Короче говоря, начав свой план маркетинга продукта с этой модели и понимания методологии входящего трафика, вы сможете добиться успеха в бизнесе.

Теперь, когда у нас есть прочный фундамент, на котором можно начать строить, давайте приступим к делу. Как выглядит процесс маркетинга продукта до, во время и после запуска?
Маркетинг продукта начинается с вашего клиента
В первые годы HubSpot столкнулся с проблемой, которая типична для многих малых предприятий: неоднозначность продукта. За исключением незначительного числа людей, которые воспринимали HubSpot как «маркетинговые услуги» — действительно являющиеся частью нашего набора продуктов — аудитория использовала множество других терминов для описания нашей компании.

Это основная причина, по которой компании внедряют формальную маркетинговую операцию, и она начинается с портрета вашего покупателя.

Отличный продукт ничего не значит, если он не привлекает внимание людей, которые могли бы извлечь из него пользу. Итак, кто ваша аудитория для этого продукта? Как (и где) вы находите их, и какую историю вы рассказываете, чтобы представить им продукт? При подготовке к запуску продукта очень важно работать с остальной частью вашей маркетинговой команды, чтобы идентифицировать вашего клиента и разработать концепцию продукта.
Семь важнейших шагов продуктового маркетинга
Когда маркетологи точно знают, для кого предназначен их продукт, можно начинать маркетинг. Вот семь вещей, которые маркетологи могут сделать до, во время и после того, как их продукт выйдет на рынок:
  • 1
    Исследование продукта
    Полезный и качественный продукт не создается и не продается в вакууме. За недели и месяцы до запуска продукта маркетологи взаимодействуют с разработчиками, чтобы протестировать продукт как внутри, так и снаружи, в контролируемых бета-средах.
  • 2
    История продукта
    Продукты также выводятся на рынок в виде истории. Какую проблему решает продукт? Кто сталкивается с этой проблемой? Как продукт решает проблему? Что он делает такого, чего нет у конкурентов?
  • 3
    Контент, сфокусированный на продукте
    Следующая остановка продуктового маркетинга — у столов создателей контента. Здесь маркетологи могут создавать и проводить A/B-тестирование различных маркетинговых текстов, контент блогов, тематических исследований и целевых страниц на своем веб-сайте — все, посвященное описанию продукта.
  • 4
    План запуска продукта
    Ни одна команда по маркетингу продукта не может обойтись без письменного плана запуска, в котором подробно расписаны все этапы маркетингового процесса и определена персональная ответственность на каждом этапе.
  • 5
    Встреча по запуску продукта
    Когда продукт запускается, все участники встречаются в день запуска. Подобно запуску ракеты, это звездный час маркетолога — кульминация маркетинговой кампании продукта.
  • 6
    Взаимодействие с сообществом
    Поскольку маркетинг продукта вызывает достаточно много шума вокруг продукта в отрасли, маркетинговая команда обычно извлекает выгоду из того, что рынок говорит о нем. Это включает в себя обращение за комментариями к партнерам, влиятельным лицам и существующим клиентам.
  • 7
    Обеспечение продаж
    Поскольку продукт готовится к выходу на рынок, отдел продаж ждет своего часа, чтобы разработать стратегию продаж с учетом этой новой возможности для бизнеса. Работа отдела маркетинга заключается в том, чтобы встречаться с торговым персоналом до, во время и после того, как продукт будет представлен публике. Это гарантирует согласованность «месседжей», созданных для этого продукта, вплоть до первого звонка по продажам.
Имея все это в виду, вам может быть интересно, что именно должен сделать маркетолог, чтобы довести эти проекты до конца. Давайте углубимся в это.
Описание работы маркетолога продукта
Маркетолог продукта или менеджер по маркетингу продукта продвигает продукты и их функции для целевой аудитории организации. В его обязанности входит изучение продуктов компании, выделение ключевых особенностей для привлечения клиентов и создание маркетинговых кампаний для продуктов.
  • Обязанности продуктового маркетолога
    Основная обязанность продуктового маркетолога — продвигать ценность продукта среди целевой аудитории. Эта цель достигается за счет сочетания стратегии и идей, таких как:

    • определение сочетания маркетингового контента для создания и распространения

    • создание и управление бюджетами маркетинговых кампаний

    • работа с создателями контента для генерации контента, отражающего имидж продукта и бренда

    • управление контент планом
  • Зарплата продуктового маркетолога
    Зарплата продуктового маркетолога или менеджера по продуктовому маркетингу в России сильно отличается в зависимости от опыта и уровня. Согласно средним показателям по отрасли за 2022 год, средняя месячная заработная плата разных уровней выглядит следующим образом:

    • продуктовый маркетолог начального уровня или помощник по продуктовому маркетингу: от 20.000 до 50.000₽

    • маркетолог продукта или менеджер по маркетингу продукта: от 100.000 до 300.000₽

    • директор по маркетингу продуктов: до 500.000₽
Хотите попробовать себя в качестве продуктового маркетолога?
Можете начать свой профессиональный путь в данной сфере вместе с «РОССИННО»: в данный момент открыта вакансия «Продуктолог / Менеджер продукта». В ваши обязанности будет входить планирование и осуществление кампаний продвижения продуктов и брендов, участие в управлении продуктовым роадмапом – сбор данных и идей, приоритизация задач, разработка и реализация стратегии развития продуктов, вывода новых продуктов на рынок, участие в аналитике рынка (конкурентов, потребителей и трендов), взаимодействие со СМИ, организация публикации статей, трансляций и иных коммуникаций. Переходите на страницу вакансии, чтобы узнать больше и отправить резюме!
Продвигайте свой продукт с помощью плана
По мере того, как вы развиваете свою команду и разрабатываете маркетинговую стратегию продукта, подумайте о том, как могут сформироваться вышеперечисленные элементы и с кем вам нужно будет работать, чтобы добиться успеха. Примите во внимание эти аспекты в своем следующем плане маркетинга продукта.

Источник материала.

Оставайтесь в курсе последних новостей нашей компании!

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности